Rücksendeantrag

Du bist mit einem Produkt nicht zufrieden und möchtest Artikel zurücksenden? Das kannst du jetzt ganz einfach online erledigen:

1. Melde dich hier in deinem Kundenkonto an.

2. Gib deine E-Mail-Adresse ein, mit der du bestellt hast. Du erhältst sofort einen 6-stelligen Bestätigungscode per E-Mail.

3. Nach der Anmeldung kannst du unter „Bestellungen“ die entsprechende Bestellung auswählen und die Retoure direkt anfragen.

Dies gilt sowohl für Kunden mit festem Konto als auch für alle, die als Gast bestellt haben.

Wichtige Hinweise:

• Die Rücksendung erfolgt auf EIGENE KOSTEN.

• Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt an uns zurückgesendet werden.

Rücksendeadresse:
Enfant Terrible GmbH
Barbara Lorch
Traubergstraße 28
70186 Stuttgart

Falls du Probleme bei der Online-Anmeldung hast, kannst du alternativ diesen Retourenschein zum Download nutzen, ausdrucken und dem Paket beilegen.